6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU
(“KVKK”) USUL VE ESASLARI UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA
1-)Veri Sorumlusunun Kimliği
YEMEN
MİMARLIK MÜHEDİSLİK MOBİLYA KAHVE İÇECEK GIDA TEKSTİL İNŞAAT TURİZM SANAAYİ VE
TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bu metinde ‘Yemen Kahvesi Akademi’’ olarak belirtilecektir) olarak hangi
kişisel verilerinizi ne amaçlarla işleyeceğimizi bilgilendirmek ve bu hususta
gerekli aydınlatmayı sağlamak amacıyla bu Aydınlatma Metni tarafımızca
hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu olarak tarafımızdan, mevzuatta yer alan
şartlar çerçevesinde aşağıda belirtilen şekillerde elde edilen kişisel
verilerinizin, ticari faaliyetlerimiz kapsamında veya sizlerle olan hizmet
ilişkisi/franchise ilişkisi dahilinde; işlenmelerini gerektiren amaç
doğrultusunda ve bu amaç ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde,
korunacağını, kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden
düzenleneceğini, kanunen kişisel verilerinizin talep etmeye yetkili olan
kurumlara aktarılacağını ve Kanun’un öngördüğü şartlarda yurtiçi veya yurtdışı
üçüncü kişilere aktarılacağını, devredileceğini, sınıflandırılabileceğini ve
Kanun’da sayılan sair şekillerde işlenebileceğini bilgilerinize açıkça sunarız.
2-)İşlenen Kişisel Verileriniz
Tarafımızca, bizimle paylaşmanız veya gerekli olması
halinde, işlemeye konu olabilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
Kişisel Veri Kategorisi |
Kişisel Veri |
Kişisel Verinin Nerden Elde Edildiği |
Kimlik Bilgisi |
Adı-soyadı , TC Kimlik Numarası, Doğum Tarihi, Doğum
Yeri |
Sizin (veri sahibi) tarafınızdan verilmektedir veya
internet sitesi üzerinden alınmaktadır. |
İletişim |
Telefon Numarası , Adres , E-mail |
Sizin (veri sahibi) tarafınızdan verilmektedir veya
internet sitesi üzerinden alınmaktadır. |
Görsel ve İşitsel Kayıtlar |
Ses Kayıtları |
Çağrı Merkezi tarafından alınmaktadır. |
Fiziksel Mekan Güvenliği |
Güvenlik kamerası görüntüleri |
Kameralar aracılığıyla elde edilmektedir. |
Mesleki Deneyim |
Meslek Bilgisi |
Sizin (veri sahibi) tarafınızdan verilmektedir veya
internet sitesi üzerinden alınmaktadır. |
Kamera kayıtları azami 30 gün süreyle saklanmakta
olup, bu sürenin sonunda otomatik olarak silinmektedir.
3-)Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, faaliyetlerimizi yürütmek
amacıyla Yemen Kahvesi Akademi kamera kayıt sistemi ve Çağrı Merkezi Kayıt
Sistemi ve benzer kanallar vasıtasıyla ve yukarıda belirtilen hukuki sebeplere
dayanarak; sunduğumuz hizmetleri geliştirmek ve ticari faaliyetlerimizi
yürütmek amacıyla toplanmaktadır. Bu çerçevede kişisel verileriniz, KVKK’nın
4.2. maddesindeki öngörülen ilkeler ışığında açık rıza temini suretiyle veya
5.2. ve 6.3. maddelerinde öngörülen durumların varlığı halinde, açık rıza temin
edilmeksizin işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kamera ile izleme faaliyetimiz, KVKK, ilgili mevzuat
ve Yargıtay’ın umuma açık alanlarda ölçülülük ilkesi doğrultusunda verdiği
kararlar çerçevesinde yapılmaktadır.
4-)Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Yemen Kahvesi Akademi işbu Aydınlatma
Metninin İşlenen Kişisel Verileriniz maddesinde detaylı açıklamasında
bulunulan Veri kategorisine göre verilerin işlenmesini sağlanmaktadır. Bu
işleme işlemleri aşağıdaki amaçlar için işlenmektedir.
Ticari faaliyetlerimiz gereği Türkiye Cumhuriyeti
Devleti kanunlarından başta, Ticaret Kanunu, Vergi Kanunu, Borçlar Kanunu, İş
Kanunu gibi faaliyetimizi ilgilendiren kanunların gerekliliklerini yerine
getirmek için işlenmektedir.
Öte yandan;
● Uygulama üzerinden Franchislar arasındaki
etkileşimi sağlamak adına kişisel bilgilerini toplamak,
● Franchiselarımıza kişiselleştirilmiş hizmetler
sunmak,
● Franchise sözleşmemiz uyarınca sunduğumuz
hizmetleri gerçekleştirmek,
● Elektronik posta ile bülten göndermek ya da
tanıtım veya bildirimlerde bulunmak,
● SMS ile tanıtım veya bildirimlerde bulunmak,
● Franchiselardan gelen çağrıları karşılamak ve
destek ihtiyaçlarınıza cevap vermek,
● Güncel ve Ar-Ge aşamasındaki uygulamalarımızı
geliştirmek ve yönetim sürecini oluşturmak,
● Talebiniz doğrultusunda veya sosyal medyada yer
alan şikayetlerin olması halinde veya verdiğimiz hizmetlere ilişkin bir şikâyet
olduğu takdirde söz konusu şikâyeti sonuçlandırmak,
● Kullanıcının kimliğini ifşa etmeden çeşitli
istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında
kullanmak amacıyla verilerinizi toplamakta ve işlemekteyiz.
4-)Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz
Zaman zaman bizimle paylaştığınız bilgiler, özel
nitelikli kişisel verinizi içerebilmektedir. KVKK kapsamında, ırkınıza, etnik
kökeninize, siyasi düşüncenize, felsefi inancınıza, dini, mezhebi veya diğer
inançlarınıza, kılık ve kıyafetinize, dernek, vakıf ya da sendika
üyeliklerinize, sağlığınız, cinsel hayatınız, varsa ceza mahkûmiyetinize ve
hakkınızdaki güvenlik tedbirleriyle ilgili verileriniz ile biyometrik ve
genetik verileriniz sizin özel nitelikli verilerinizdir.
Yemen Kahvesi Akademi olarak siz değerli
müşterilerimizden herhangi bir özel nitelikli kişisel veri talebinde
bulunmamaktayız.
5-)Kişisel Verilerinizin Yurtiçindeki 3.kişilerle
paylaşılması
Toplanan kişisel verileriniz; şirketimiz tarafından
sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların
birimlerimiz tarafından yapılması, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve
hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarınıza göre
özelleştirilerek sizlere önerilmesi, şirketimizin ve şirketimizle iş ilişkisi
içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, şirketimizin
ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile şirketimizin insan
kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla iş ortaklarımıza,
tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere, KVK
Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve
amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
6-)Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak
aşağıdaki haklara sahipsiniz
● Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
● Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep
etme,
● Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
● Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
● Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması
halinde bunların düzeltilmesini isteme,
● Kişisel verinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin
ortadan kalkması halinde, verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
● Talebinizce düzeltilen ya da silinen bilgilerinizin,
eğer aktarılmış ise kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
● İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler
vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme,
● Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğtaması halinde zararın giderilmesini talep etme,
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için
kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza
yönelik açıklamalarınızla birlikte yazılı talebinizi “ Yenigöl Mah. Serik Cad.
No:28 B Blok B/A Muratpaşa/ANTALYA’’ adresine konunun KVKK ile ilgili
olduğunu açıkça belirterek ıslak imzalı olarak veya internet sitemizde
yayınladığımız “Kişisel Veri Başvuru Formu”nu doldurarak info@yemenkahvesi.com elektronik posta adresimize gönderebilirsiniz. Başvurularda,
ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için TC
kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası/kimlik numarası,
tebligata esas yerleşim yeri veya işyeri adresi, varsa bildirime esas
elektronik posta adresi, telefon veya faks numarası ve talep konusu bulunması
zorunludur.
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda
belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz
hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık
ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya
başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve
yetkinizi belgelendirilmesi, başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve
başvuruya kimliğinizi tevsik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
Bu kapsamda yapacağınız başvurular en kısa sürede ve
en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet
gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki
ücret alınabilir. Başvuruya cevabın CD, flaş bellek gibi bir kayıt ortamında
verilmesi halinde Yemen Kahvesi Akademi tarafından talep edilebilecek ücret
kayıt ortamının maliyetini geçemez.